當Media遇上 Public Relations

吳恩文建立溝通平台

從新聞主播轉戰企管顧問，轉換了角色，卻轉換不了吳恩文對於傳媒工作的熱情，以最熟悉的新聞工作角度投入公關活動顧問領域，「人性是最有趣，卻也是最折磨人的，因為人性的複雜性，也增加了溝通的難度」，因此，不論吳恩文身為何種傳媒平台，Communication一直是他不變的工作信念。

在分眾溝通的時代裡，為了符合市場上各種需求，行銷範疇進而更多元化，體驗式的活動一直在行銷戰場上取得領先態勢，這也造就了台灣公關、活動產業的成熟，不過，「活動」雖為行銷市場的寵兒，但是活動預算的錙銖必較，左右了活動永續與品質的問題，這當然也影響到公關、活動公司是否能成功的服務其客戶，對於此點，吳恩文國際媒體顧問公司負責人吳恩文說，這就是顧問何以與公關、活動公司有所區別的地方，顧問的角色是不涉入執行，但卻深入其客戶的公司營運。

吳恩文進一步說明，何以涉入客戶的公司營運，因為一開始必須有全盤的了解，才可以為客戶的產品、品牌定調出最適合的行銷策略，絕對不是詢問預算後，有多少錢做多大多小的活動，這也是現在許多公關公司的迷思，在顧問的領域則是不急著提出要做多大的行銷活動，而是將行銷策略往前了解與規劃，之後的生產、設計才會有一個主軸，接著最恰當的行銷、宣傳的方式與策略就會很自然的到位，以至後續的效益，這就是顧問在活動產業中所產生的功效。

吳恩文談起自身的學經歷，一派自若的妙語如珠，讓人感受到過去曾受專業新聞工作的洗滌，大學大一念外交系，大二轉念新聞系，大三輔系修心理系，工作八年之後，又回到學校念企管研究所，吳恩文笑著表示，我將政大的法、商、文、理四大學院都念過了一遍。這樣的求學經驗也讓吳恩文多了一份可以站在各種角度做思考的特質。

離開人人稱羨的主播台，甚至是最熟悉的新聞工作，讓人驚訝於吳恩文的毅然決然，對此，吳恩文感慨，新聞的環境一直在改變，而新聞是需要有專業管理，但是看到現在台灣的新聞從業人員卻是注重經驗管理甚過專業管理，這實在是相當危險的一件事，當然這也造就現在的新聞人人哀嘆的媒體環境，不過，在感嘆之餘，吳恩文卻選擇以更積極的姿態，憑持著對媒體的深入了解，以服務的態度轉戰另一種形式的傳媒工作...。