正在跳躍的會展之虎　泰國會展業的成長之路

泰國，這個充滿宗教風格與東方特色的國家，除了為人熟知的觀光產業之外，在觀光的基礎之上，近年泰國政府所大力推動的「會展產業」，也已然與泰國時尚產業，成為泰國在經濟發展上的新動力。

會展業的成長與一國整體經濟密切相關，近年泰國經濟的表現成為會展業很大的強心針。

雖然近年來泰國政府更迭頻繁，但每屆新就任的政府均採取自由進步的貿易和發展政策。因此泰國政府積極參與各區域性和國際性多邊經濟組織，例如東南亞聯盟—大西洋自由貿易區（ASEAN-AFTA）、世界貿易組織（WTO）、孟印緬斯泰經濟合作組織（BIMSTEC）等，尋求經濟成長以及新的貿易和投資機會。

在聯合國貿易與發展會議所發表的2006年世界投資報告中，泰國被評為東盟地區中對外國直接投資「最具吸引力的國家」。

泰國會議展覽局（TCEB－Thailand Convention & Exhibition Bureau），這個在2004年正式運作，由泰國皇室直接管轄的單位，，為了讓國際媒體更為了解泰國會展產業的發展，特於6月間安排媒體參訪行程，透露出泰國對於會展產業所抱持的高度重視。

發現：泰國在東協的角色

參訪過程中，我們聽到最多的字眼，恐怕就是「東南亞國家聯盟」了（簡稱：東盟或東協ASEAN－Association of Southeast Asian Nations），泰國會議展覽局展覽部總監（Director – Exhibition Sector）Vithaya Sintharapantorn就談到泰國在東盟的角色。

他表示，泰國是東南亞國家聯盟（東盟）的始創成員國之一，該聯盟由10個成員國組成，包括汶萊、柬埔寨、印尼、老撾、馬來西亞、緬甸、菲律賓、新加坡和越南。東盟地區總人口數約為5.67億，總面積為450萬平方公里。泰國超過四分之一的出口是面對東盟國家，而這些國家同樣也佔泰國18％的進口比例，因此東盟是泰國最重要的出口市場，也成為泰國的第二大進口地區（僅次日本）。

從地理位置來看，組成大湄公河次區域的老撾、柬埔寨、緬甸和越南是東盟的最新成員，而且均緊鄰泰國。泰國北部與中國接壤，西部為印度，這樣位置意味著泰國將成為5.67億東盟地區人口、12億印度人口和14億中國人口的匯集地，另一個意義則是具有強大購買力的新興中產階層消費者，也無怪乎泰國希望能夠成為「東盟首要展覽中心」，這也是國外參展者選擇泰國的原因。

此外，在與TCEB官員訪談時，也發現泰國穩定的國內消費市場與合理的旅遊費用，則是吸引周邊國家大量參展者湧入的另一個原因。

交通：打開泰國會展的任督二脈

由於泰國會展業位居東盟的戰略地位，因此國內外的交通的建設，便是另一個發展的基礎。首先，與東盟其他成員國相比，泰國擁有與中國以及印度更多城市之間的航班，國際航線方面，從曼谷和遠至約翰尼斯堡（南非）、阿拉木圖（哈薩克斯）、德黑蘭（伊朗）、馬斯喀特（阿曼）和特拉維夫（以色列）等的目的地之間已開設共90條客機直航航班。而寬鬆的簽證政策，也增加國際會展參與者到泰國的意願。

據了解，由中國倡議的「亞洲高速公路」（預計2010年完成），對未來泰國的會展業也將扮演重要角色。這條全長141,000公里的高速公路，將會交叉連接32個亞洲國家，自然也增加泰國在區域性的核心地位。該公路在東南亞的部分將使印度與越南相連，並使中國與新加坡相連，由於這些國家的公路均將穿過泰國，並在泰國境內幾個地方交會，這個與歐洲公路網類似的工程將促進亞洲大陸內貨物的運輸，也將改變亞洲會展業的生態。

此外，2006年9月使用的曼谷新國際機場素汪那普（Suvarnabhumi）國際機場，加上舊有曼谷廊曼（Don Muang）國際機場，使旅客載運量達到每年800萬人次。例如，由於素汪那普國際機場比廊曼國際機場更靠近旅遊聖地芭堤雅（Pattaya），也提昇該地會展中心業務的爭取。

展館：泰國會展業的基礎

本次參訪團最重要的行程之一，則是參觀泰國的展館設施，泰國目前擁有6座世界一流的展覽中心，合計展覽面積達到260,000平方公尺，在亞太地區僅次於中國。

位於曼谷的展覽中心主要包括：IMPACT展覽中心、BITEC展覽中心（Bangkok International Trade and Exhibition Centre）、QSNCC會議中心（Queen Sirikit National Convention Center）、Royal Paragon展覽廳與Central World會議中心；另外，參訪團也走訪位於渡假聖地芭堤雅內的PEACH會展中心（Pattaya Exhibition and Convention Hall）

大致上，這些會展中心有幾個特色，就展館擁有者而言，除了QSNCC外，其餘皆是私人企業投資，這與許多國家將展館視為公共建設，而出資建設不同。為何會產生這樣的狀況，主要是這些展館擁有者，過去即為地主身份，因此展館建設，便成為他們「投資」的項目之一，為尋求最大的經營效益，泰國展館皆透過「專業經理人」的彈性管理組織而非公務員式的官僚管理體系。

本次係APEC第一次針對會展產業為主題所舉辦的研討會，由經濟部國際貿易局委託外貿協會辦理，討論議題範圍廣泛且具深度，包括「會展產業全球展望」、「地點選擇與硬體建設」、「政府政策」、「打造國際級會展目的地」、「與媒體合作」、「人力資源的重要性」、「綠色會議與永續經營」等7項議題進行探討。

與會專家深入探討MICE產業

韓國翰林大學會議管理系系主任Tae-Gyou Ko表示，根據國際會議協會（ICCA）的統計，雖然2003年起全球國際會議舉辦次數有減少的現象，但隨著亞洲經濟的蓬勃發展，在亞洲舉辦的國際會議卻有逐年增加的趨勢，亞洲區域內的商務旅遊亦快速成長，國家應該結合民間、及私人企業的力量，扮演發展者、輔導者、協調者的角色，MICE產業才能有效發展（商機的蓬勃）。

來自香港的陳鄭啟艷教授指出，要打造一個國際級的會展目的地，不但要具有競爭力（Be Competitive），而必須具有獨特性（Be Unique），尤其必須積極參與國際會展組織，建立國內及國際會展產業的聯盟合作關係，並制定有系統的媒體行銷策略，才能在全球會展人士中塑造該國家（城市）的獨特品牌形象。

成功協助美國拉斯維加斯市打造成全球知名旅遊勝地的的Dr.Mann也說明目的地行銷（Destination Marketing）的成功秘訣包括：了解目標客戶的需求、創造？

國際綠色會議協會(GMIC)執行長Ms. Mckinley亦於會中引述全球最大MICE產業展－法蘭克福獎勵旅遊暨會議展（IMEX）的調查指出，有67% IMEX展的與會人士認為，將環保綠色觀念落實在活動規劃中是必要的，IMEX展亦於2003年起設置了「Green Meeting Award」，顯示有愈來愈多的會展人士關注環境保護的議題，而這正值得亞洲會展政府單位及組織給予高度重視。

APEC會員國經驗分享

研討會會場外展出來自智利、祕魯、俄羅斯、韓國、新加坡等國，及台灣各縣市政府推動會展產業的相關資料；另外，現場亦有「世界的容顏影像攝影展」，以人類的「素顏」、「妝顏」、「易顏」三個主題來呈現全球各國文化價值觀的相對性，讓這場「AEPC會展發展契機研討會」的與會者體驗各國民族文化的多樣性，間接表明台灣會展產業「立足台灣，放眼全球」的新視野。

此外，會中並由智利、中國、印尼、馬來西亞、墨西哥、祕魯、菲律賓、俄羅斯、台灣、泰國、越南共11位APEC會員體代表於會中發表推動會展產業之經驗。台灣方面並以「台北國際電腦展」（COMPUTEX）為例，分享我國會展產業的發展歷程與成果。